この職業に就きたいと思ったきっかけを教えてください。
高校生時代に飲食店でアルバイトをし、接客業に興味を持ちました。とさでん交通の求人をみて、空港業務もあることを知り、職場見学に行きました。その際に、常にお客さまのことを想い仕事をしている先輩の姿や、職場内の雰囲気がとてもよかったため、この職業に就きたいと思うようになりました。
現在の業務内容について教えてください。
旅客業務では1階のカウンターで航空券の発券や搭乗手続きを行います。またロビー業務では、お客さまへのお声がけをしたり、搭乗口では飛行機へのご案内も行っております。日本航空では季節イベントにも力を入れており、飛行機をご利用されない方でも楽しめるよう日々業務を行っています。
働きがいを感じるときはどんなときですか？
お客さまの笑顔やお客さまから感謝の言葉をいただいたときです。「ありがとう」と言っていただけるだけで自分自身も温かい気持ちになりますし、みなさまに安心して飛行機にご搭乗いただけるよう全力でサポートしたいという気持ちが強くなります。
空港の仕事を希望している方にひとこと
高知県の空の玄関である高知龍馬空港で
ぜひ楽しく一緒に働きましょう！
ぜひ楽しく一緒に働きましょう！