高知空港ビル㈱

求人情報で、この会社の存在を知り、興味を持ったことが最初のきっかけです。
そして、職場説明会に参加し、職場の雰囲気や、業務内容を知って応募しました。

1階到着ロビーにある、総合案内所にて勤務しています。主な業務内容は、館内施設の案内、高知空港から目的地までのアクセス方法についての問合せ、落とし物への対応、館内アナウンス、電話での問い合わせ対応などです。

シフト制、当番制のため、自分が不在のときなどは、次の当番者に引き継ぎが必要となってきます。
そういった円滑な業務を行うためにも、日ごろから職員同士のコミュニケーションを大切にし、話しやすい職場づくりを心がけています。

日々たくさんのお客様が高知空港をご利用されるため、お客様からのご質問もよく聞かれる内容から、すぐの回答が難しいことまでさまざまですが、お客様が不安や疑問に思っていることに対して、少しでもそのお手伝いが出来た時や、感謝の言葉をかけていただけた時に、やりがいや働きがいにつながると感じます。