㈱鈴与エアポートサービス高知空港事業所

高校生の頃、初めてFDAを利用した時、グランドスタッフの方に笑顔で丁寧に接客して頂いたことが、とても印象に残っていて、私もそんな風にお客様の旅の始まりをより良いものにし、安心して飛行機での旅をして頂けるようなサポートがしたいと思ったことです。

カウンターでの発券業務、チェックイン業務、搭乗ゲートならびに到着ロビーでのアナウンス業務、お客様のお手荷物のお預かり、お引渡しなどの業務をしています。

日々たくさんのお客様が高知空港をご利用されるため、お客様からのご質問もよく聞かれる内容から、すぐの回答が難しいことまでさまざまですが、お客様が不安や疑問に思っていることに対して、少しでもそのお手伝いが出来た時や、感謝の言葉をかけていただけた時に、やりがいや働きがいにつながると感じます。